消费者反映较多的为在微信朋友圈中买到假货，涉及皮包、服装、化妆品等商品。据市工商局网监分局相关负责人介绍，微信交易多为个人之间的私下交易，很难掌握卖家的真实信息，这给工商部门处理此类消费纠纷带来了困难。大部分“微商”并没有实体店或淘宝店，店家的真实信息不完整，私人卖家大多不通过支付宝等第三方支付，而是通过银行付款，这样的支付方式给消费带来了很大的风险。

　　网监分局提醒消费者，在微信上购物时，必要对卖家的真实身份与货品来源进行细致了解，充分确认卖家信息后再消费。尽量选择有实体店、淘宝店的卖家进行消费，同时，微信购物不宜选择贵重物品，在购买商品时应注意保留聊天记录、银行汇款单等交易记录、卖家姓名、身份证号等作为凭证，尽可能降低购物风险。